中古スマホでKKPOKERにログインできない時の対処法（2024年版）

この記事では中古で購入したり、人から譲り受けたスマホでKKPOKERにログインできない時の対処法を解説します。

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KKPOKERでは1つのスマホから1つのアカウントにしかログインできない

KKPOKERでは、スマホ端末とIDを紐づけて管理しており、原則として１つのスマホから１つのアカウントにしかログインできないです。

一度アカウントにログインを行うと、ログインに使った端末とIDの紐づけがKKPOKER側に記録され、同じスマホで別のアカウントにログインすることはできません。ログインしようとすると、下の画像のようなエラーになってしまいます。

対処方法　KKPOKERのサポートに連絡する

中古で購入したり、人から譲り受けたスマホの場合、以前の使用者がKKPOKERにログインしていた場合も上記のようなエラーが表示されてKKPOKERをプレイすることができません。

対処方法として、KKPOKERのサポートに連絡して端末とアカウントの紐づけを解除してもらうことでログインができるようになります。サポートへの連絡方法は①メールで連絡する方法と②LINEで連絡する方法があります。

メールで連絡する方法

サポートへ電子メールで連絡を行います。連絡先はKKPOKERアプリから確認できます。ログイン画面左上のアイコンをタップすると、連絡先が表示されます。

2024/1月時点でのメール連絡先は以下です。

KKPOKER 問い合わせ先：info@kkpoker.net

公式の連絡先は変わる場合もあると思うので、最新情報はアプリまたは公式サイトで確認してください。

LINEで連絡する方法

KKPOKERにはLINEの問い合わせ窓口もあり、LINEの友だち登録を行うことで問い合わせをすることができます。

まず、以下のURLから友だち登録を行います。

KKPOKER 公式LINE：https://line.me/R/ti/p/%40035ymodw

番外編）KKPOKERで複数のスマホから１つのアカウントを使えるのか？

一つのアカウントを複数の端末から使うことは可能です。スマホを２台持っている場合や、スマホとタブレットの２台持ちの場合などですね。この場合は、特に問題なくログインすることができます。

この場合、端末はどちらも同じアカウントに紐づくことになります。なお、KKPOKERでは一人が複数のアカウントを所持することは禁止です。規約に違反するとアカウントが停止されるなどのペナルティが発生する可能性がありますので、必ず規約を守ってプレイしましょう。